UNDERSTANDING EMPATHY IN DESIGN

Mapa conceptual

Vocabulario:

• ·         Roadblocks : obstáculos
• ·         Resonate: recalcar ,resonar
• ·         Constraints: restricciones
• ·         Stereotyped: estereotipos
• ·         Protocols : protocolos
• ·         Understandable: comprensible
• ·         Assumptions: supuestamente, asumiendo.
• ·         Stakeholders: las partes interesadas.
• ·         Dimmer: una clase se switch para regular la intensidad de la luz
• ·         pathological altruism: dar demasiada importancia
• ·         apathy: ser apático  no darle importancia

frases

-  The major challenge for design today  is not only to deliver a high quality product but also to provide rich, positive, and meaningful experiences beyond the functional performance.

·     -   El mayor reto para el diseño hoy en día es no solamente  deliberar un producto de Buena calidad  sino  también proveer  experiencias significantes  y positivas  más allá de lo funciona

       -  The products designed without an adequate amount of empathy will be underused, misused, or abandoned”

·      -   El producto que es diseñado sin una adecuada medida de  empatía será  mal utilizado, abandonado o subutilizado.

·      -   is very  difficult to sell something without a deep understanding of what people care about and find value in, beyond the functional performance their product may offer.

·      -   Es muy difícil vender algo sin un profundo entendimiento de lo que  a las personas  les importa  y  encontrar un valor en ello más allá de lo funcional  que los productos ofrezcan.

·    -     Leaving empathy outside the design process may lead to solutions for stereotyped profiles rather than for real people.

·      -   Dejar la empatía por fuera del proceso de diseño podría resultar dando una solución a un perfil estereotípico en vez de  darlo para personas reales.

·        - Design has ‘borrowed’ methods from other areas such as anthropology; social psychology, and sociology in order to better understand people’s behaviors, expectations, desires, and needs.

·       -  El diseño ha tomado prestados métodos de otras áreas como antropología, psicología social y sociología  con el fin de comprender mejor  los comportamientos, deseos ,expectativas y necesidades de las personas.

es importante para los diseñadores  incluir dentro de su labor profesional  el concepto de empatia ya que por medio de este podemos  realizar un estudio mas acertado del usuario  siendo mas precisos en los productos a ofrecer  para satisfacer la necesidad de el usuario  estudiado.

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